業務改善について、自治体の進め方や政策についての情報は、ネットに開示されているので、容易に調べることができる。
業務改善といえども、地域の特性にあった手法でなければ、受け入れてもらえず、ただ顰蹙（ひんしゅく）を買うだけである。
即効性のある「コスト 削減」や「人員削減」は、業務改善の中で柱になるだろうし、キーワードであろうが、実務に支障を来すような、「コスト 削減」や「人員削減」は逆効果であろう。
多くの自治体がスムーズに業務改善を進めて、地域を元気にしていただきたいものである。
当然、現在の低迷している経済の問題はあろうが、それだけでは説明できない自治体の抱える問題が、横たわっている気がするのだ。
業務改善を迫られている自治体は、全国でも相当数にのぼり、現在の不況も相まって財政的にも非常に厳しい状況である。
情報開示をして、経理の透明性を測ると共に、効率的に業務改善を進めていくことが肝要なのである。
自治体が業務改善せざるを得ない背景には、一つの原因と言うことではなく、様々な要素が複雑に絡み合っていると思われる。
この不況下で財政は厳しくとも、あらゆる方策を講じて健闘している自治体は多く存在していて、業務改善の現状を考えさせられる。
特に規模の小さい自治体は、経済動向に左右されやすく、文字通り待ったなしの業務改善を迫られている。
業務改善を自治体として考える上で重要なのは、地域にマッチした進め方ということだ。
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